К завершению 2024 года число граждан, оформивших у регионального оператора «ЖКХ» льготы на услугу «обращение с ТКО», достигло 182 тысяч. Ежегодному увеличению способствует актуализация данных абонентов, проводимая как на базе абонентских отделов, так и в режиме электронного взаимодействия.
Регоператор уже более 5 лет предоставляет льготы 12 категориям граждан, выполняя поручение губернатора Ставрополья Владимира Владимирова. Расходы на обеспечение льгот несет сама компания.
За годовой период в зоне деятельности ООО «ЖКХ» зарегистрировано более 20 тысяч новых льготников. По-прежнему самыми массовыми остаются группы жителей, чей возраст пересек отметку в 70 и 80 лет – это более 118 тысяч абонентов. Третьей по численности льготной группой являются многодетные семьи — 37,8 тысяч человек.
Благодаря системе социальных мер регоператора «ЖКХ» более 60 тысяч человек полностью освобождены от «мусорных» платежей. Половину оплаты вносят 84 тысячи потребителей.
Скидка в размере 100 процентов предусмотрена для граждан, достигших 80-летнего возраста, инвалидов I группы, детей-инвалидов и тех, кому данный статус присвоен с детства, а также для ряда других категорий.
50-процентную скидку на услугу «обращение с ТКО» получают инвалиды II группы и граждане, достигшие 70-летнего возраста. Льгота в размере 30% предусмотрена для многодетных семей.
Зачастую о возможности оформить скидку потребителям напоминают сами сотрудники абонентских отделов во время актуализации данных. Прием документов ведется во всех подразделениях регоператора. Если прийти не позволяет состояние здоровья или другие причины, направить документы можно и посредством электронной почты docs@tkosk.ru.
Полная информация об этом размещена на сайте в разделе «Физлицам — Льготы». Опубликован перечень документов, порядок их предоставления, бланки заявлений для скачивания и заполнения.
Перед оформлением льготы проводится проверка лицевого счета, количества проживающих, начислений и оплат коммунальной услуги. Обязательным условием является отсутствие задолженности за весь предшествующий период. Если долг имеется, его необходимо будет погасить, а затем приступать к оформлению льготы.
По вопросам, касающимся оформления льгот проконсультируют операторы «горячей линии» регоператора «ЖКХ»: +7-928-340-50-70
